Gandeng Xendit, Astro Beri 10 Kemudahan Pembayaran bagi Pelanggan
Xendit telah
menjalin kerja sama kemitraan dengan Astro sejak awal pendiriannya di tahun
2021. Melalui kerja sama ini, Xendit mendukung Astro untuk memudahkan proses
pembayaran bagi semua pelanggannya dengan menyediakan lebih dari 10 metode
pembayaran.
Metode pembayaran tersebut mulai dari e-wallet, QRIS, kartu
kredit, dan virtual debit. Setelah 1,5 tahun bermitra dengan Xendit, Astro
menemukan bahwa metode pembayaran yang paling populer adalah melalui Virtual
Account (transfer VA bank).
Marcella M. Moniaga, Chief Financial Officer dari Astro
mengatakan, sebagai salah satu pionir quick commerce, Astro dituntut untuk
terus berpikir kreatif dalam menyediakan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Baca juga: Survei DBS: 7 Prediksi Tren
Konsumsi di Tengah Ancaman Resesi 2023
“Kami ingin memastikan mereka bisa bertransaksi dengan
cepat, mudah dan aman, terutama karena mayoritas pengguna Astro memiliki
mobilitas tinggi. Karena itu, kami merasa sangat membutuhkan payment gateway agar
transaksi bisa berjalan dengan lancar, dan meminimalisir risiko fraud,”
katanya.
Marcella mengaku pertama kali mendapatkan rekomendasi
penggunaan Xendit dari sesama praktisi startup. Tidak hanya untuk memfasilitasi
pembayaran digital, Xendit membantu Astro dalam hal pengembalian dana (refund)
dan on-demand payouts.
“Sebagai startup, kami perlu meningkatkan efisiensi bisnis,
sehingga mempercayakan sistem pembayaran kepada ahlinya seperti Xendit akan
sangat membantu menghemat waktu, tenaga, serta biaya, agar kita bisa fokus
membangun performa core bisnis,” tambahnya.
Baca juga: Investasi Hijau Kian Memukau
Tahun Depan, Pahami Jurusnya Sebelum Terjun
Tessa Wijaya, selaku COO dan Co-Founder Xendit menjelaskan, Xendit
akan terus berupaya untuk membantu UMKM dan perusahan rintisan seperti Astro
untuk dapat berkembang dengan solusi infrastruktur pembayaran digital terbaik.
“Kami akan melanjutkan ekspansi bisnis ke sektor-sektor
lainnya, sehingga bisa membantu semakin banyak pelaku bisnis untuk melayani
pelanggan dengan maksimal,” ujar Tessa Wijaya dalam keterangan resminya.