Bank DBS Indonesia Tingkatkan Transformasi Digital dan Solusi Keberlanjutan

Berdasarkan temuan Entrust dalam laporan The Great Payments Disruption yang dirilis pada tahun 2022, 75% nasabah bank di Indonesia mempertimbangkan untuk melakukan aktivitas perbankan tanpa harus pergi ke kantor cabang (branchless), dengan 71% di antaranya memilih aplikasi perbankan di ponsel atau tablet untuk menunjang aktivitas perbankannya.

Lebih lanjut, nasabah di Indonesia lebih menyukai metode pembayaran melalui e-wallet dibandingkan kartu debit atau kredit fisik. Hal ini turut mendukung ekonomi digital Indonesia untuk tumbuh delapan kali lipat pada tahun 2030 mendatang seperti yang kerap diprediksikan.

Menyikapi temuan ini, Bank DBS Indonesia melalui digibank by DBS secara konsisten melakukan transformasi digital yang dipersonalisasi untuk memudahkan urusan perbankan nasabah serta menghadirkan rangkaian edukasi terpadu bagi nasabah.

Consumer Banking Director PT Bank DBS Indonesia Rudy Tandjung mengatakan, Sejak awal berkiprah, Band DBS memiliki visi kuat untuk mengakomodasi aspirasi nasabah, termasuk dalam menghadirkan layanan perbankan digital dan berkontribusi kepada pembangunan berkelanjutan.

Sejak diluncurkan pada 2017, digibank by DBS telah bertransformasi menjadi full-fledged digital banking yang memberikan berbagai kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah. Aplikasi digibank by DBS menawarkan beragam pilihan produk investasi yang lengkap mulai dari Rp100ribu.

Aplikasi digibank by DBS memiliki fitur pembayaran yang lengkap, dengan disertai proses pengajuan kartu kredit dan pinjaman dalam 60 detik. digibank by DBS juga dilengkapi dengan teknologi keamanan yang terdepan dengan menggunakan verifikasi biometrik untuk pembukaan rekening dan menggunakan soft token untuk keamanan bertransaksi.

Tidak hanya bertransformasi untuk menghadirkan beragam layanan digital unggulan, Bank DBS Indonesia juga mewujudkan aspirasi nasabah untuk berkontribusi positif terhadap keberlanjutan lingkungan dan sosial.

Melalui rekening Green Savings, nasabah dapat mendukung wirausaha sosial terpilih seperti Krakakoa yang berupaya meningkatkan kesejahteraan para petani kakao di Indonesia melalui penyisihan langsung sebagian bunga tabungan.

Selain itu, Bank DBS Indonesia bersama DBS Foundation turut aktif menumbuhkembangkan wirausaha sosial (social enterprise) serta Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Indonesia melalui pendanaan, pembinaan, serta kolaborasi.

Bank DBS Indonesia juga menghadirkan program Pay it Forward yang memungkinkan nasabah DBS Treasures dan DBS Treasures Private Client memperoleh promosi menarik dan apresiasi ketika membeli produk dari wirausaha sosial binaan.