Cashlez Fasilitasi Pembayaran Non-Tunai Sarinah

Sarinah bersama Cashlez bekerja sama memfasilitasi transaksi non-tunai Sarinah yang merupakan pusat perbelanjaan dan ritel modern pertama di Indonesia. Melalui kerja sama ini, seluruh outlet dari Sarinah baik itu in store, e-commerce maupun di mobile apps Sarinah akan dapat menerima pembayaran non-tunai seperti kartu kredit, kartu debit, QRIS, virtual account, maupun PayLater dalam ekosistem Cashlez.

Direktur Utama PT Sarinah Fetty Kwartati mengatakan, sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) perlu beradaptasi dengan perkembangan industri yang ada melalui berbagai kolaborasi, salah satunya dengan financial technology (fintech). Digitalisasi adalah keniscayaan pada sektor ritel, namun di sisi lainnya menikmati pengalaman berbelanja secara langsung masih merupakan daya tarik konsumen.

Selain belanja nyaman, Sarinah yang bertransformasi menjadi community mall ini memberikan panggung karya komunitas terutama komunitas kreatif dan stakeholders pariwisata yang memang sudah terkoneksi dengan ekosistem digital end to end sebagai hulu sektor.

“Sementara hilirisasi sektor dan rantai nilai paling bernilai adalah transaksi tanpa uang tunai yang menjamin akurasi, kenyamanan, dan keamanan,” kata Fetty dalam keterangan resminya yang diterima Duitologi, Senin (24/1/2022).

Lebih lanjut, azas sustainability juga sangat terbantu dengan digitalisasi ekosistem ritel ini. Sustainability adalah kunci bermain di pasar masa depan dan dunia. Selanjutnya ekosistem digital turut berperan besar terhadap good corporate governance karena memudahkan transparansi dan akuntabilitas yang menjadi landasan pelayanan pelanggan, pemegang saham, mitra usaha serta tenant Sarinah.

Pada kesempatan yang sama, Presiden Direktur Cashlez Suwandi menyampaikan, Cashlez dan Sarinah pun memiliki tujuan yang sama dalam membantu para pelaku usaha di Indonesia, khususnya usaha mikro kecil dan menengah (UMKM).

“Kami berharap melalui kerja sama ini dapat mendukung brand lokal UMKM dan produk dalam negeri untuk bisa masuk ke pasar global melalui penerimaan pembayaran non-tunai sesuai dengan visi transformasi Sarinah,” ucap Suwandi.

Fetty menambahkan, digitalisasi memastikan terkelolanya rantai pasok hingga rantai nilai secara integral. Dengan demikian maka sistem ini akan masuk sebagai platform yang meningkatkan consumer insight dan service excellence, karena digitalisasi membantu kita mengenal dan melayani konsumen lebih cepat sehingga bisa menjadi landasan penyempurnaan pelayanan (continuous improvement).

Ritel adalah sebuah axis dan titik belanja serta titik konsumsi pelanggan atau dalam jargon bisnisnya dikenal dengan point of sale dan point of consumption. Istilah ini mencakup daya mengelola supply dan demand sisi industri. Digitalisasi memberikan pengalaman utuh berbelanja kepada pelanggan. Inilah dasar kekuatan bisnis ritel yang harus terus dipertahankan dan disempurnakan.