Mudahkan Akses Produk, ACC Luncurkan ACC ONE on the Web
Perusahaan pembiayaan Astra Credit
Companies (ACC) meluncurkan ACC
ONE on the Web untuk memberi pelayanan terbaik pada pelanggannya. Selain itu,
fitur terbaru di website ini memberi
kemudahan pelanggan mengakses produk dan layanan pembiayaan terlengkap dari
ACC.
“Peluncuran ACC ONE on the Web ini
akan mempermudah pelanggan dan masyarakat untuk mengakses seluruh produk dan
layanan terlengkap ACC melalui website
acc.co.id,” jelas Direktur Information Technology & Business
Development ACC Mohammad Farauk.
Produk dan Layanan
Melalui ACC ONE on the Web, masyarakat dapat memilih mobil impian, baik mobil baru maupun mobil bekas beserta paket kredit yang
menarik. ACC ONE juga telah terhubung secara sistem dengan dealer sehingga
proses pembelian mobil lebih cepat, mulai dari simulasi kredit, pengajuan
aplikasi pembiayaan hingga pelacakan aplikasi proses pembiayaan.
ACC ONE juga telah terhubung secara digital dengan mitra asuransi di mana pelanggan ACC dapat lebih mudah melakukan upgrade produk asuransi kendaraan dengan fitur Prioritas Dana dan juga mengakses E-Policy yang merupakan polis asuransi kendaraan digital. Selain itu pelanggan ACC juga dapat mengakses E-Certificate produk asuransi jiwa.
Baca juga:Ubah Cicilan Kartu Kredit dengan Scan QRIS OCTO Mobile
Pelanggan dapat mengoptimalkan perencanaan
keuangan dengan fitur Fasilitas Dana yang
merupakan produk pembiayaan
multiguna dari ACC yang
dapat digunakan untuk Modal Usaha, Dana Pendidikan, Renovasi Rumah dan
kebutuhan lainnya.
Selain itu, pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembayaran angsuran, mengakses jadwal pembayaran angsuran, mengakses E-Receipt serta E-Contract, kontrak pembiayaan digital. Pelanggan juga dapat melakukan reservasi untuk pengambilan BPKB kendaraannya dengan mudah lewat ACC ONE, serta chatbot Yuna yang siap 24/7 untuk melayani pelanggan secara interaktif.
Identitas Digital Baru
Pada kesempatan yang sama, ACC juga memperkenalkan digital
identity berupa logo ACC ONE baru yang diharapkan dapat memudahkan pelanggan, masyarakat
dan mitra bisnis untuk lebih mengenal ACC di dunia digital.
Logo ACC ONE adalah sebuah inspirasi yang akan melengkapi keberadaan identitas perusahaan yang telah lama menemani masyarakat Indonesia. Logo baru ini merepresentasikan kalangan muda yang digital savvy, smart, simple, reliable dan penuh semangat sehingga akan menjadi teman untuk mencapai mimpi para pelanggan.
Baca juga: Aplikasi Digital Dorong Bisnis UMKM Naik Kelas
Strategi Berkelanjutan
Sebelumnya ACC telah meluncurkan
aplikasi mobile ACC ONE pada tahun 2019 dan melakukan pengembangan pada aplikasi
tersebut pada tahun 2020, selanjutnya pada tahun 2022 ACC berencana akan
meluncurkan Digital Operation Center (DOC) di Kota Yogyakarta.
ACC DOC akan menjadi pusat digitalisasi yang terdiri dari
Operation Center, Telephony Center, dan Techno Center. Operation Center merupakan
sentralisasi proses operasional yang efisien dan berbasis digital.
Telephony Center merupakan sentralisasi kegiatan bisnis yang berbasis telepon seperti telemarketing, telesurvey dan telecollection dan Techno Center merupakan pusat kegiatan IT dan pemrograman dalam melakukan seluruh development program dan aplikasi di ACC.