Ini 7 Tips Mudah Memulai Bisnis Online
Bisnis online shop dalam
lima tahun terakhir ini memang telah menjadi peluang usaha baru bagi banyak kalangan, mulai dari anak muda, remaja hingga
orang dewasa. Dengan memanfaatkan media sosial sebagai platform digital, banyak orang membuka peluang bisnis baru dan
meraup keuntungan yang besar.
Menjalankan bisnis ini sebenarnya susah-susah gampang. Tidak
sedikit yang mencoba namun akhirnya gagal dan menyerah. Namun, banyak juga yang
kemudian berhasil dan mencapai omzet jutaan hingga ratusan juta rupiah.
Baca juga : Tanda-tanda Kecanduan Belanja Online yang Membahayakan Keuangan
Nah, buat Anda yang saat ini sedang berpikir untuk memulai
berjualan online, sebaiknya simak terlebih
dahulu artikel mengenai tips sukses berjualan online bagi pemula berikut ini:
1. Maksimalkan Modal
yang Dimiliki
Untuk memulai bisnis online tidak perlu menunggu sampai memiliki modal yang banyak. Mulailah dengan modal yang Anda miliki. Sekecil apapun modal itu segera mulailah berbisnis. Jika tidak memiliki modal sama sekali, menjadi reseller adalah solusi yang bisa dicoba. Dengan menjadi reseller, Anda hanya perlu mencari distributor terpercaya dengan produk-produk yang sesuai dengan passion dan pastikan harga yang ditawarkan kompetitif untuk Anda mendapatkan keuntungan.
2. Bergabung dalam
Komunitas
Dengan bergabung dengan komunitas, Anda dapat berdikusi dan
berbagi pengalaman serta update
terbaru mengenai produk-produk yang sedang banyak diminati pelanggan. Bergaul dengan
orang-orang yang sudah lebih lama berkecimpung dalam bisnis online akan sangat membantu memberikan
solusi dan menjadi tempat konsultasi. Komunitas juga membantu memberikan
semangat dan motivasi untuk tidak mudah menyerah di saat bisnis sedang lesu.
3. Jual Produk Sesuai
Passion dan Lakukan Promosi
Agar menjalani bisnis online
bisa menjadi menyenangkan, penting untuk mengetahui passion atau minat Anda sebelum mulai berjualan. Tentukan produk
yang Anda minati, lalu jual. Berbisnis sesuai dengan minat, akan membuat Anda terus
tertarik untuk mencari update terbaru
dan terpacu untuk selalu memberikan produk-produk yang sedang banyak dicari
pelanggan. Sesekali perlu juga Anda melakukan promosi dengan melakukan endorsement atau paid promote.
4. Pelayanan
Pelanggan yang Optimal
Berikan pelayanan yang memuaskan pada semua pelanggan Anda.
Kepuasan akan menumbuhkan loyalitas. Pelayanan yang baik dalam bisnis online bisa berupa fast response, komunikasi dan interaksi yang baik dan
informasi yang diberikan pun harus jelas dan terperinci.
Biasakan untuk menampilkan foto produk yang asli yang diambil sendiri dengan angle yang bagus. Hasil foto yang berkualitas akan memberikan efek yang optimal bagi bisnis online Anda. Hal-hal kecil seperti pemberitahuan nomor resi pun juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Baca juga : Untung Rugi Membuka Usaha dari Modal Pinjaman
5. Garansi Keamanan
Banyaknya penipuan online
membuat para pelanggan lebih berhati-hati dalam belanja online, apalagi jika Anda adalah pemain baru di bisnis online shop ini. Untuk memberikan
kepercayaan, Anda dapat memberikan jaminan berupa garansi uang kembali jika
pesanan mereka tidak di kirim.
6. Proses Pembelian
Seefisien Mungkin
Proses setiap pembelian secara cepat dan efisien. Usahakan
barang bisa diterima sesuai dengan waktu yang sudah ditentukan. Hal ini akan
membuat pelanggan merasa percaya dan puas atas pelayanan pembelian barang di toko
online Anda. Kemas pesanan pembelian
secara baik, rapi dan bagus. Pasalnya, selain melindungi kerusakan pada barang,
kemasan yang terbungkus baik akan memberi kesan positif bagi penerimanya.
7. Sediakan Rekening
dan Nomor Handphone Khusus
Anda juga harus menyediakan nomor rekening dan nomor handphone yang khusus. Jangan satukan
dengan oprasional sehari-hari Anda. Hal ini perlu dilakukan agar Anda bisa
mengontrol arus keuangan dalam bisnis online
Anda. Sementara nomor handphone khusus
berguna sebagai sarana untuk melakukan chat
dengan konsumen, komplain produk, atau pemberitahuan barang sudah dikirim dan
diterima.
Baca juga : Mengenal Bahaya “Latte Factor” dalam Pengelolaan Keuangan
Bagi para pemula, dalam memulai bisnis online dibutuhkan kesabaran dan juga niat yang kuat untuk
menjalankannya. Ketika bisnis online Anda
sudah mendapatkan customer yang mau
membeli, di saat itu akan ada kepuasan tersendiri yang Anda rasakan. Dalam
dunia bisnis, harus Anda ingat bahwa customer
adalah raja. Jadi, jangan pernah untuk mengecewakan konsumen.